업데이트
몇 달 동안 멀쩡하던 알람이 어느 날 아침 그냥 안 울렸다. 전날 밤 달라진 건 없어 보였다. 갤럭시를 쓴다면, 그리고 기본 시계 앱이 아닌 다른 알람 앱을 쓴다면 원인은 십중팔구 배터리 절전이다. 소프트웨어 업데이트나 재부팅 뒤에 특히 자주 생긴다.
갤럭시에서 알람이 조용했을 때 확인할 곳은 크게 다섯 군데다. 알람 앱이 배터리 절전에 묶여 있는지, 알람 음량이 내려가 있는지, 방해 금지나 수면 모드가 알람을 막는지, 정확한 알람 권한과 알림이 켜져 있는지, 소리가 갤럭시 버즈 같은 이어폰으로 나가는지. 아래에 갤럭시 메뉴 이름 그대로 순서대로 정리했다. One UI 버전에 따라 메뉴 위치와 이름이 조금씩 다르니, 경로가 안 보이면 설정 맨 위 검색창에 항목 이름을 넣어 찾으면 된다.
왜 갤럭시에서 특히 자주 생기나
안드로이드는 원래 배터리를 아끼려고 쓰지 않는 앱을 백그라운드에서 재운다. 삼성은 여기에 One UI의 배터리 관리를 한 겹 더 얹는다. 한동안 열지 않은 앱을 절전 상태로 보내고, 더 오래 안 쓰면 더 깊은 절전으로 보낸다.
알람 앱은 하루에 한 번, 그것도 아침에 잠깐 쓰는 앱이다. 배터리 관리 입장에서는 '잘 안 쓰는 앱'처럼 보이기 쉽다. 그러다 밤사이 앱이 멈추면 알람은 켜져 있는 것처럼 보여도 정작 울릴 시각에 아무 일도 일어나지 않는다. 시스템 업데이트 뒤에는 이 설정이 기본값으로 돌아가, 예전에 해 둔 예외가 풀리는 일도 있다.
삼성 시계 앱처럼 폰에 기본으로 들어 있는 시계 앱은 이 문제에서 비교적 자유롭다. 그래서 "기본 알람은 되는데 다른 알람 앱만 안 된다"는 경우가 많다.
1. 알람 앱을 배터리 절전에서 뺀다
가장 먼저 할 일이다. 두 곳을 본다.
앱별 배터리 설정
- 설정 > Apple리케이션 > 쓰는 알람 앱 > 배터리에서 「제한 없음」을 고른다.
「최적화」나 「제한」으로 돼 있으면 밤사이 앱이 멈출 수 있다.
백그라운드 사용 한도
- 설정 > 배터리 > 백그라운드 사용 한도로 들어간다. 버전에 따라 「디바이스 케어」나 「배터리 및 디바이스 케어」 안에 있고, 이름이 「백그라운드 사용 제한」으로 보이기도 한다.
- 절전 상태로 묶인 앱 목록(「절전 앱」, 더 깊은 절전 목록)에 알람 앱이 있으면 뺀다.
- 「절전 예외 앱」에 알람 앱을 추가한다.
- 「사용하지 않는 앱을 절전 상태로 전환」이 켜져 있다면, 알람 앱을 예외에 넣었는지 다시 확인한다.
앱별 배터리를 「제한 없음」으로 바꿔 두면 대부분 해결되지만, 업데이트 뒤에 풀리는 경우가 있으니 두 곳 다 챙겨 두는 게 마음 편하다.
2. 알람 음량을 올린다
안드로이드는 벨소리, 미디어, 알림, 알람 음량이 따로 움직인다. 음악을 크게 듣는다고 알람이 큰 건 아니다.
- 설정 > 소리 및 진동 > 음량에서 「알람」 막대를 올린다.
- 갤럭시 시계 앱은 알람마다 알람음 화면에 음량 조절바가 따로 있다. 알람 하나만 유난히 작다면 그 알람을 열어 확인한다.
옆면 음량 버튼으로는 대개 미디어나 벨소리 음량이 바뀌니, 알람 음량은 설정 화면에서 직접 보는 게 정확하다.
3. 방해 금지와 수면 모드를 본다
방해 금지는 기본적으로 알람을 통과시키도록 돼 있어서 이것만으로 알람이 막히는 경우는 드물다. 하지만 예외 설정을 바꿔 두었다면 이야기가 다르다.
- 설정 > 알림 > 방해 금지에서 알람과 소리가 허용돼 있는지 확인한다.
- 설정 > 모드 및 루틴에서 「수면」 모드가 밤마다 자동으로 켜지는지, 켜질 때 방해 금지나 소리 설정을 함께 바꾸는지 본다. 루틴을 하나 만들어 두고 잊은 경우가 의외로 많다.
4. 정확한 알람 권한과 알림을 켠다
다른 알람 앱은 '정해진 시각에 정확히 울려도 된다'는 권한이 있어야 제시간에 울린다. 안드로이드 공식 문서에 따르면 안드로이드 14부터는 새로 설치한 앱 대부분에 이 권한이 미리 주어지지 않는다(알람 시계 앱처럼 예외가 있다).
- 설정 > Apple리케이션 > (오른쪽 위 메뉴) 특별한 접근 > 「알람 및 리마인더」에서 쓰는 알람 앱을 허용한다.
- 설정 > Apple리케이션 > 그 알람 앱 > 알림에서 알림이 켜져 있는지, 알람 관련 알림의 소리가 꺼져 있지 않은지 본다.
메뉴 이름은 버전마다 조금씩 다르니, 설정 검색창에 「알람 및 리마인더」를 넣으면 빨리 찾을 수 있다.
5. 소리가 어디로 나가는지 본다
갤럭시 버즈나 블루투스 스피커가 밤새 연결돼 있으면, 기기와 알람 앱에 따라 알람 소리가 그쪽으로 향할 수 있다. 버즈를 머리맡에 둔 채 연결돼 있었다면 알람이 그 작은 이어폰에서 울렸을 수도 있다. 자기 전에 빠른 설정 창에서 블루투스를 끄거나 연결을 끊어 두자. 자세한 내용은 에어팟 연결된 채 자면 알람이 들릴까에 있다.
업데이트한 날은 다시 확인한다
알람이 업데이트 직후부터 깨졌다면 위 1번이 가장 유력하다. 업데이트가 배터리 설정을 기본값으로 되돌리면서 예외가 사라진 것이다. 시스템 업데이트를 했거나, 앱을 다시 설치했거나, 새 폰으로 옮긴 날은 배터리와 권한을 한 번씩 다시 보자.
샤오미를 쓴다면 메뉴 이름만 다를 뿐 원리는 같다. 설정 > 앱 > 앱 관리에서 알람 앱을 고른 뒤 배터리 절약을 「제한 없음」으로 두고, 자동 시작을 켠다.
확인했으면 한 번 울려 보기
설정을 바꿨다면 2~3분 뒤로 시험 알람을 맞추고, 화면을 끈 채 평소 자는 자리에 폰을 둬 보자. 화면이 꺼진 상태에서도 제시간에 충분한 소리로 울리면 일단 된 것이다. 수능이나 면접처럼 놓치면 안 되는 아침에는 다른 기기에 예비 알람을 하나 더 걸어 두자. 자기 전에 볼 목록은 자기 전 알람 확인 목록에, 예비 알람을 거는 법은 알람이 반드시 울리게 하는 법에 정리돼 있다.
Snora가 대신 볼 수 있는 것
답답한 건 이 설정들이 전날 밤엔 아무 티도 안 난다는 점이다. 배터리 관리가 밤중에 앱을 멈출지는 알람이 울려야 할 아침이 돼서야 안다.
안드로이드는 아이폰보다 앱이 읽을 수 있는 설정이 조금 더 많다. Snora는 알림 권한, 배터리 최적화, 정확한 알람 권한 가운데 하나가 알람을 막을 상태면 홈 화면에 한 줄로 알려 주고, 누르면 그 설정으로 바로 간다. 위 1번과 4번의 일부를 대신 봐 주는 셈이다. 알람 음량, 방해 금지와 모드 및 루틴, 블루투스 출력은 읽지 못하니 그 부분은 직접 확인해야 한다. 알람과 이 점검은 무료이고 계정 없이 쓴다.
자주 묻는 질문
갤럭시 업데이트 후 알람이 안 울리는 이유는 뭔가요?
업데이트가 배터리 설정을 기본값으로 되돌려, 알람 앱에 해 둔 예외가 풀렸을 가능성이 큽니다. 설정 > Apple리케이션 > 알람 앱 > 배터리에서 「제한 없음」을 고르고, 배터리의 백그라운드 사용 한도에서 알람 앱을 「절전 예외 앱」에 다시 넣으세요. 정확한 알람 권한과 알림이 켜져 있는지도 함께 확인하면 좋습니다.
갤럭시 알람 소리가 너무 작을 땐 어떻게 하나요?
설정 > 소리 및 진동 > 음량에서 「알람」 막대를 올리세요. 갤럭시 시계 앱은 알람마다 알람음 화면에 음량 조절바가 따로 있어서, 특정 알람만 작다면 그 알람을 열어 확인하면 됩니다. 옆면 음량 버튼은 보통 알람 음량을 바꾸지 않습니다.
방해 금지 모드에서도 갤럭시 알람이 울리나요?
기본 설정에서는 울립니다. 다만 방해 금지의 예외 설정에서 알람을 허용하지 않도록 바꿨다면 막힐 수 있으니, 설정 > 알림 > 방해 금지에서 알람과 소리가 허용돼 있는지 확인하세요. 모드 및 루틴의 수면 모드가 밤마다 소리 설정을 바꾸고 있지 않은지도 보면 좋습니다.
기본 알람은 울리는데 다른 알람 앱만 안 울리는 건 왜인가요?
폰에 기본으로 들어 있는 시계 앱과 달리, 따로 설치한 알람 앱은 배터리 절전과 권한의 영향을 받습니다. 그 앱의 배터리를 「제한 없음」으로 바꾸고, 「절전 예외 앱」에 넣고, 특별한 접근의 「알람 및 리마인더」에서 허용해 주세요.